Гарантии
Какие гарантии Вы можете предоставить, кроме отгрузочных документов и чека на товар?
Гарантия не предоставляется на расходные материалы. Однако возможен возврат в случае заводского брака. Невозможен возврат заказных позиций без веского обоснования. Подобные случаи рассматриваются отделом качества в индивидуальном порядке. Необходимо предоставить письмо на возврат на фирменном бланке компании-покупателя или от имени физического лица.
На остальной товар предоставляется гарантия производителя (в зависимости от вида товара от 1 месяца до 2 лет).
Мы компания, которой не безразличны возможные проблемы с электротехнической продукцией и несем ответственность за Ваш заказ в любом случае, в независимости от того есть у нас с вами договор или нет.
Основным документом, подтверждающим то, что мы приняли Ваш заказ к работе, является выписка из банка о поступлении денежных средств на расчетный счет или платежное поручение с отметкой банка, а также согласование всех условий поставки с персональным менеджером «Электромаркета».
Тем не менее, если вы сомневаетесь и хотите юридически подтвержденных гарантий, то для вас будет удобнее заключить с нами договор на поставку электротехнической продукции.
P.S. Текст данной страницы находится в разработке и не является публичной офертой ни при каких основаниях. Актуальные гарантийные обязательства на конкретные товарные позиции уточняйте у менеджера по телефону 8 (495) 150-72-47 или по электронной почте info@dostavkaelectriki.ru